Activer une nouvelle carte

Les cartes-cadeaux n’ont pas de valeur et ne peuvent pas servir à un rachat avant d’avoir été activées. Lorsque vous activez une carte, les fonds sont versés au solde de la carte et le numéro d’identification unique de la carte est enregistré comme étant valide sur le serveur DataCandy. Les cartes peuvent avoir une valeur prédéfinie ou permettre à l’acheteur d’y porter le montant de son choix; la procédure est la même dans les deux cas. L’activation d’une carte s'effectue en deux étapes :

Le client paye pour la valeur prédéfinie de la carte ou pour le montant qu’il souhaite y charger, en espèces ou par carte de crédit ou de débit;
La carte est enregistrée comme étant active sur le serveur DataCandy et les fonds sont ajoutés à son solde.

Pour activer une nouvelle carte-cadeau :

Au moyen de votre système de PDV, traitez la vente correspondant à la valeur de la carte ou au montant à mettre sur la carte;
Tapez sur l’icône d'action sur l’écran principal;
Tapez sur l’icône de transactions;
Tapez sur ACTIVATION;
Au moyen du clavier numérique, entrez le montant à porter sur la nouvelle carte;
Tapez de nouveau sur ACTIVATION;

NOTE: Si vous avez configuré une protection par mot de passe pour les transactions, il se peut que vous deviez saisir le mot de passe administrateur ou marchand pour continuer ; au besoin, saisissez le mot de passe demandé et touchez OK;
Glissez la carte-cadeau du client.
Vous pouvez également taper sur SAISIE MANUELLE CARTE CADEAU, saisir le mot de passe administrateur, entrer le numéro de la carte et appuyer sur OK;

NOTE: Si vous avez activé la protection par mot de passe pour la saisie manuelle des cartes, vous devrez saisir le mot de passe marchand pour continuer ; au besoin, saisissez le mot de passe marchand et touchez OK.
Le serveur active la carte et crédite son solde; le terminal imprime un relevé de transaction indiquant le nouveau solde. Détachez le reçu et remettez-le au client avec sa carte. Tapez sur OK, pour imprimer un second reçu, ou sur Annuler.