Mots de passe de remboursement

Par défaut, les transactions de remboursement nécessitent un mot de passe avant d'être traitées. Vous pouvez choisir d'exiger ou non un mot de passe et quel (Admin ou Marchand) à utiliser, selon vos préférences.

IMPORTANT! Si vous désactivez les mots de passe pour les transactions de remboursement, n'importe qui peut procéder à un remboursement ou une annulation sans qu'un responsable ne le sache ou ne l'approuve. Pour éviter d'éventuels remboursements frauduleux, il est conseillé de maintenir la protection par mot de passe dans le cadre du processus de remboursement.

Pour sélectionner la protection par mot de passe des remboursements :

1. À partir de l'écran principal du module App to app, touchez l'icône de menu dans le coin supérieur gauche de l'écran.
   
2. Saisissez le mot de passe marchand et appuyez sur le bouton Confirmer.
3. Défilez l'écran jusqu'à la section Configuration de l'application.
4. Touchez Mots de passe.
5. Défilez l'écran jusqu'à la section Mot de passe sur les fonctionnalitées.
6. Touchez Transaction de remboursement; l'écran Mot de passe sur les remboursements s'affiche.
   
7. Sélectionnez le mot de passe souhaité en touchant Marchand ou Admin ou touchez Aucun mot de passe pour désactiver la protection par mot de passe pour les remboursements.
   
8. Touchez l'icône Retour pour revenir à l'écran Mots de passe.
9. Touchez Transaction annulée; l'écran Mot de passe sur les annulations s'affiche.
   
10. Sélectionnez le mot de passe souhaité en touchant Marchand ou Admin ou touchez Aucun mot de passe pour désactiver la protection par mot de passe pour les annulations.
    
11. Si vous avez plus d'un terminal, répétez les étapes 1 à 9 pour chaque terminal supplémentaire où vous souhaitez configurer le mot de passe à utiliser pour les remboursements.
    

    NOTE: Si vous avez désactivé la protection par mot de passe à l'étape 7 ou 10, vous pouvez réactiver le mot de passe en suivant cette procédure et en sélectionnant le mot de passe souhaité pour chaque type de transaction pour laquelle vous avez désactivé le mot de passe.